Análísis de datos en Twitter

Twitter ha realizado cambios importantes ultimamente en sus servicios debido a la aceptación que esta plataforma de microbloggin está teniendo. Con el aumento del número de usuarios tambien aumenta el interés en conocer mejor los datos de tráfico web que proporciona la plataforma.

Si bien es cierto que desde hace tiempo existen aplicaciones para medir diferentes aspectos de los datos proporcionados por Twitter, no todas estas aplicaciones son igualmente efectivas. Con el tiempo han ido apareciendo en escena herramientas que mejoran lo que de momento es una carencia de Twitter; un servicio de análisis abierto a todos los usuarios de datos de la plataforma.

Vamos a comentar algunas de las principales aplicaciones disponibles y sus características.

En Twitter diariamente se publican más de 110 millones de mensajes distribuidos por más de 200 millones de usuarios que convierten a esta red de microbloggin en una inmensa maraña de datos. Para que nuestra voz no se pierda en la inmensidad de la red se hace cada vez más necesario llevar un seguimiento sistemático de nuestras acciones.

El tiempo medio de vida de un mensaje en Twitter es de unos minutos escasos en el mejor de los casos. Las URLs generadas por bloggers suelen ser las más duraderas y los contenidos que durante más días reciben un retweet son los relacionados con vídeos, música y libros, además de los temás de interés del momento.

Al contrario de lo que puede parecer a simple vista, los mensajes más difundidos suelen provenir de perfiles poco seguidos, y según esto, los perfiles con más seguidores rara vez son los que obtienen más retweets. La fama dentro de Twitter no se mide igual que fuera de esta red.

Entre algunas de las aplicaciones gratuitas o de pago disponibles para medir el impacto de nuestras acciones en Twitter podemos destacar las siguientes, bien por el tipo de datos analizados, por su facilidad de uso o por los datos más o menos completos que ofrecen.  

ThinkUp: Una interesante aplicación web de software libre distribuida bajo licencia GPL, fácil de instalar (Apache + PHP + MySQL), que nos va a permitir realizar un exhaustivo análisis y seguimiento de nuestros mensajes en Twitter (y tambien en Facebook). Permite entre otras funciones la confección de informes de seguimiento, evolución temporal del número de seguidores que tenemos, identificación de nuestros seguidores top, procedencia de las respuestas que recibimos, exportación de datos a CSV, filtrado, ordenación e impresión de gráficas para nuestros informes de actividad, etc. Quizás lo mejor para completar esta aplicación es que es totalmente gratuita y los datos se mantienen en nuestros servidores. Indispensable si dispones de una web online y quieres hacer un seguimiento riguroso y profesional de tus actividades en Twitter. Muy probablemente sea un proyecto que veremos crecer en poco tiempo.

HootSuite: Se trata de un cliente para Twitter (tambien disponible para Facebook y LinkedIn) de funcionalidad profesional y multiusuario que permite la programación y publicación de tweets, seguimiento de perfiles y otras funciones típicas de clientes para Twitter, llevadas al terreno profesional. Además dispone de una amplia gama de aplicaciones que lo hacen compatible con diferentes sistemas y dispositivos móviles. Para aumentar su efectividad incluye herramientas de análisis de clicks en los enlaces, reportes de tráfico, usuarios y otras características de monitoreo que lo convierten en una aplicación para tener en cuenta a la hora de realizar un análisis de nuestra cuenta en Twitter. Tiene versión gratuita con una gran parte de sus funciones activa que lo hacen totalmente efectivo y otra versión de pago con algunas de estas características más avanzadas. Se trata de otra de las aplicaciones recomendables para monitorear Twitter por su nivel de orientación profesional, innovación y actualización.

Socialbro: Otro cliente de Twitter que nos permite obtener datos relevantes sobre nuestro perfil. Entre algunas de sus funciones destacamos la gestión de contactos, búsquedas y filtrado de perfiles, listados de usuarios, detección de spammers, generación de nubes de etiquetas de acuerdo a la biografía de seguidores, listado de perfiles seguidos pero que no te siguen, listado de seguidores, a los cuales no seguimos, listado de perfiles que dejaron de seguirnos, lista de seguidores inactivos, seguidores y amigos Influyentes, perfiles que seguimos y son seguidos por muchos más usuarios que el número de amigos, lista de seguidores con cuentas verificadas, listado de nuevos seguidores, listado de nuevos amigos, lista de perfiles nuevos, perfiles con más de 50 tweets al día, muestreo de gráficos con distintos tópicos como lenguaje, zonas horarias, representación de perfiles en un mapa, etc. Sin duda y a pesar de que no esté centrado en el análisis de datos estricto de Twitter, podemos considerar a este cliente de Twitter otra de las aplicaciones clave para indagar en profundidad en nuestros tweets.

ChameleonTools: Análisis completo de datos en Twitter. Reportes de perfiles influyentes, volumen de viralidad, estadísticas de interacciones y otra características para la medición de datos en Twitter. Los informes se tasan en función de la cantidad de Tweets analizados en cada tipo de informe solicitado. El acceso y la participación en los canales es totalmente gratuita. El servicio es de pago, incluye diferentes descuentos e informes públicos. SIn duda, una de las aplicaciones más profesionales y en idioma español. Como las anteriores es muy recomendable para un análisis profesionalizado de nuestros datos en Twitter.

Klout: Mide el grado de influencia de las acciones, enlaces y recomendaciones a través de Twitter. Es una aplicación creada para el análisis de los contactos relevantes. A través de una serie de estadísticas y fórmulas matemáticas se cuantifica la “influencia social” que un perfil puede tener dentro de la red. Además nos ofrece un informe detallado sobre nuestra posición como influenciador y al igual que otras aplicaciones similares nos asigna una nota que varia entre 0 y 100 puntos, calculada a través del análisis de 25 variables diferentes. Se obtienen resultados sobre tres características principales de nuestra influencia. Esta se mide a través de la probabilidad de que los contenidos que publicamos en Twitter sean utilizados por otros usuarios. El nivel de influencia será más alto cuánto más influyentes sean considerados los perfiles con los que solemos interactuar.

Twoolr: Con esta aplicación podemos comprobar la actividad de nuestra cuenta de Twitter en un gráfico, indicándonos la cantidad de tweets, RTs y menciones que hemos realizado, la forma en que están repartidos estos tweets, la hora, días, semanas o mes que twitteamos más. palabras clave empleadas representadas en "nube", los términos que más aparecen en tus tweets, y los usuarios con los que más nos relacionamos mediante replys.

TweetStats: Al igual que en el caso anterior tambien nos mostrará las estadísticas de Twiter a través de un gráfico, los tweets por hora, o mes, el timeline, estadísticas de los replies, tendencias o el rastreo de las aplicaciones de terceros más populares utilizadas en Twitter.

FollowTheHashtag: Aplicación orientada a la medición de datos concretos en hashtag. Ofrece un completo gráfico de esferas de tweets que han mencionado determinado hashtag. Muy útil a la hora de comprobar datos mediante hashtag y relaciones entre cuentas.

TwapperKeeper: Otra aplicación orientada a los datos a través de Hashtags.En esta ocasión archiva tweets relacionados mediante un determinado hashtag.

Twitter Analyzer: Excelente herramienta que sin necesidad de registro ofrece datos como quién te hace retweet, textos escritos al día, origen y antigüedad de los seguidores  quien escribe sobre ti, seguidores que escribieron en los últimos 10 días y qué porcentaje hace más de un mes que no actualiza suerfil, estadísticas de comportamiento, tipo de profesional os sigue más y todo presentado en una interfaz con gráficos fáciles de leer. Otra aplicación interesante para tener en cuenta a la hora de realizar un análisis de nuestra cuenta de Twitter.

Trendistic: Aplicación orientada a las tendencias a partir de palabras clave, proporcionando un gráfico temporal para comprobar el crecimiento de cada tendencia. Sin duda una herramienta complementario y especializada en un tipo de dato muy concreto de Twitter que a veces puede resultar útil.

Twitter Grader: Valoración de perfiles de Twitter. Introduciendo el nombre de usuario se puede comprobar el potencial del perfil en relación a todos los perfiles de Twitter con una escala de valoración de 0 a 100. Resulta práctico para medir la importancia de determinados perfiles para realizar campañas de seguimiento. Indicar que a diferencia de otras aplicaciones del estilo, esta no solamente tiene en cuenta el número de seguidores, utilizando en la valoración otro tipo de variables.

TweetBuzzer: herramienta que te permite monitorizar tu marca en Twitter. En un primer paso debes solicitar su seguimiento y esperar a que sea aprobada. Permite el filtrado de datos por periodos de tiempo. 

TweetEffect: Permite conocer con qué tweets ciertos seguidores dejaron de seguirte o comenzaron a hacerlo. De esta forma se obtendrán datos más precisos sobre los temas de interés de nuestros seguidores.

The Archivist: Permite guardar y analizar tweets en diferentes formatos de búsqueda y ofreciendo características como elvolumen de tweets, top usuarios, tweets vs retweets, top por palabras o URLs y otros datos similares.

Tweetreach: Analiza datos sobre hashtags, ofreciendo información sobre el alcance de los mismos,búsquedas, tweets, impresiones, etc.